2011年8月24—25日,我院举办了后备骨干员工第二期培训班,主题为“职业经理人的沟通技巧”。来自总院职能部门、各业务所的骨干员工共计30余人参加了本期培训。
培训课堂上,应恩德老师结合自己十多年的实战和教学经验,与大家分享了精彩的内容,使大家更清晰地认识到作为一名职业经理人掌握沟通技巧的重要性,加深了学员们对自我的认识,对自身沟通风格的了解,从而为实现有效沟通,建立和谐的人际关系打下了良好的基础。特别是学员们结合第一期培训的内容和实际工作情况完成了老师布置的课堂作业,并将工作中遇到的沟通案例拿到课堂上进行充分讨论分析,真正达到了学以致用和融会贯通的目的。
本次培训在院领导的高度重视及人力资源部相关负责人积极组织、全体学员的共同参与下,获得了非常好的效果。